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6月19日上午，浙江大学管理学院华中生教授应邀来到苏州大学东吴威尼斯欢乐娱人城v3676，作了题为“服务资源的组织与协调：问题与挑战”的学术报告。报告由东吴威尼斯欢乐娱人城v3676智能供应链管理中心赖福军教授主持，中心主要老师及研究生参加了本次报告会。

    报告开始，华老师首先介绍了什么是现代服务、网络环境下服务的新特点及几种典型的服务模式（平台服务，创客等）。随后指出商业模式的种类以及服务模式与商业模式的关系。接下来华教授详细讲解了服务与服务资源，介绍了服务资源集成的本质和几个基础理论问题，随后华教授对平台服务模式的一些进展做了进一步讲解。最后华教授对学术报告内容做了总结，指出现代服务是以“人”为主体的服务，服务资源组织与协调的四个方面基础问题等。

    报告结束之后，华教授与中心师生就服务资源问题进行了进一步的讨论。最后，赖福军教授对本次报告进行了总结，认为报告拓展了中心师生的视野，并对华老师的到来再次表示了感谢。